inspektor
New member
Ребята, подскажите ПЛИЗ... Что можно сделать в данной ситуации: Вчера отвезла машину в салон к официалам (были проблемы с коробкой передач) часа через три мне её вернули, сказали, что все сделали. Я на радостях уехала домой...и только позже, (вечером этого же дня ) заметила, что они поцарапали заднюю дверь и замяли арку заднего колеса 
. Естественно я помчалась в салон с претензией, хотя прекрасно понимала, что смысла в этом нет, но все же....( акт о приеме-передачи авто составлен не был, акта о проведенных работах я тоже не получила (как менеджер мне объяснил: ну...мы же ни чего не меняли, у Вас просто тросик подушки безоп.зацепился за коробку, вот и мешал включению ) Пообщавшись, менеджер пообещал довести данную ситуацию до начальства, просмотреть камеры наблюдения и сегодня сообщить о результатах. Я конечно лошара, но не дура и понимаю, что салон на себя не возьмет такой косяк... Может кто был в похожей ситуации и смог как-то решить вопрос о возмещении. Ну или на худой конец, подскажите где в Питере можно найти хороший сервис по молярно-кузовной работе (машина ещё на гарантии, и слететь с неё из не качественно проведенных работ не хочется).
. Естественно я помчалась в салон с претензией, хотя прекрасно понимала, что смысла в этом нет, но все же....( акт о приеме-передачи авто составлен не был, акта о проведенных работах я тоже не получила (как менеджер мне объяснил: ну...мы же ни чего не меняли, у Вас просто тросик подушки безоп.зацепился за коробку, вот и мешал включению ) Пообщавшись, менеджер пообещал довести данную ситуацию до начальства, просмотреть камеры наблюдения и сегодня сообщить о результатах. Я конечно лошара, но не дура и понимаю, что салон на себя не возьмет такой косяк... Может кто был в похожей ситуации и смог как-то решить вопрос о возмещении. Ну или на худой конец, подскажите где в Питере можно найти хороший сервис по молярно-кузовной работе (машина ещё на гарантии, и слететь с неё из не качественно проведенных работ не хочется).
